“兩大兩小”套票漸多 “二寶打折”促進(jìn)消費(fèi)
“多孩思維”旅游產(chǎn)品受青睞
五一將至,各類平臺上的旅游度假產(chǎn)品十分火熱。在不少二孩甚至三孩家庭出行游玩方面,記者發(fā)現(xiàn)伴隨公眾持續(xù)呼吁,商家的“多孩思維”相較以往已有了較大程度的提升改觀,不過在具體設(shè)置、產(chǎn)品細(xì)節(jié)上,仍需進(jìn)一步豐富與完善。
住宿
多一個孩子費(fèi)用或近翻番
小長假出游去哪里?在酒店產(chǎn)品領(lǐng)域,一張張美圖搭配著“暢玩”“超值”的加粗字體,爭相搶奪著消費(fèi)者的目光。記者發(fā)現(xiàn),主流親子套餐仍以“兩大一小”作為標(biāo)配,想要多帶一個孩子費(fèi)用增加程度有所差異,有的可能還不少。
位于密云的某酒店,推出含餐飲、景區(qū)門票、客房住宿的家庭套票,注明限兩大一小使用。記者向客服咨詢,兩大兩小要如何收費(fèi)?平臺人員稱,超出的孩子需要去現(xiàn)場補(bǔ)差價,費(fèi)用以商家當(dāng)日報(bào)價為準(zhǔn)。
記者進(jìn)一步咨詢,商家則稱具體情況可以商量。比如套票提供了兩項(xiàng)面向孩子的游玩項(xiàng)目,“您帶兩個孩子就每人玩一項(xiàng),不能同時玩。”至于床鋪、正餐等,均按兩大一小來準(zhǔn)備,“兩大兩小您要是覺得能住下,夠吃,也可以。”只是早餐方面,需補(bǔ)齊68元差價。
另一家位于北京周邊的溫泉酒店,推出兩天一夜的親子套票,包含兩大一小(兒童1.4米以下)的溫泉與自助早餐,價格僅468元。而商品說明中清晰列出,加一張床,費(fèi)用要多出300元。該酒店還有588元的親子套票,包含木工坊、兒童樂園等項(xiàng)目,同樣面向兩大一小。多出來的孩子,可以單獨(dú)付費(fèi)參與項(xiàng)目。價格為木工坊129元,兒童樂園108元。如果兩項(xiàng)活動都參加,再加一張床,費(fèi)用立即多出537元,接近翻番。
“目前的酒店套餐還是兩大一小居多,加個孩子就自己算一下費(fèi)用,或者跟酒店商量,怎么住還是得看人家的房型和最終解釋。”李女士的女兒就讀五年級,兒子就讀二年級,出行基本還能和父母“擠一擠”,她會優(yōu)先選床寬不少于1.35米的雙床房。記者發(fā)現(xiàn),社交平臺上圍繞“兩大兩小住酒店”討論度頗高,還形成了各種“體系攻略”。自帶床墊用完郵寄回家、拆沙發(fā)墊鋪在兩床中間、訂雙床房拼在一起,還要考慮中間的床頭柜是否可移動……
“有時候客服會建議我買兩份一大一小,分成兩個房間,但問題是女兒肯定得跟著我,兒子也想找我,又少了些互相照應(yīng)的家庭氛圍。目前我們還是盡量一個房間睡,孩子再大些就考慮加床。”在李女士看來,如果說吃飯、住店等收取多一個人的費(fèi)用還算能理解,一些酒店會對活動設(shè)施等收取較高費(fèi)用,就顯得有些“別有用心”了。“總不能一個孩子玩,另一個孩子看著,家長就算覺得貴也得掏錢。”
游樂
給二寶打折更利家長消費(fèi)
相比酒店住宿,以兒童為主要客群的游樂場館,對“兩小”的關(guān)注正日漸增多。
對此,二孩媽媽小碩感受較為明顯。她的女兒就讀三年級,兒子馬上要幼兒園畢業(yè)。就在兩三年前,她印象中“兩大兩小”的票還比較少見。自己帶孩子出去玩時,需購買“一大一小”再加一個孩子的票,夫妻倆一起帶孩子時,需購買兩份“一大一小”,不管怎么算,價格都是差不多的。
雖然明白游樂場館就是“賺孩子的錢”,但她對于同時買兩張票,第二張享受不到優(yōu)惠也不太認(rèn)可。“兩大兩小不應(yīng)該是一大一小的直接翻倍,畢竟家長進(jìn)去基本只是陪同,自己又不玩兒,相當(dāng)于給兩個孩子買票,多少應(yīng)該有點(diǎn)折扣吧。”
而去年以來,小碩發(fā)現(xiàn)游樂場館套票中,開始逐漸出現(xiàn)“兩大兩小”的身影。并且相對于一大一小、兩大一小,價格漲幅細(xì)細(xì)算來,也是比較合理的。
例如位于安立路附近的兒童樂園,同時段套票一大一小為252元,兩大一小為348元,兩大兩小為448元。這樣算來,兩大兩小的價格,相當(dāng)于兩份一大一小套票總價的8.9折。位于西三環(huán)南路西側(cè)的一家兒童主題樂園,也有一大一小、兩大一小、兩大兩小等多種形式套票。以周末節(jié)假日通用的2小時門票為例,一大一小150元,兩大一小170元,兩大兩小價格225元。無論從多加大人還是多加孩子的角度考慮,折扣幅度都能令人接受。
“游樂類型的套票調(diào)整起來比較容易,多幾個孩子進(jìn)去也不影響什么。”如此一來,原本覺得再掏同樣多的錢不劃算,干脆就不玩了的家長,很可能會因?yàn)?ldquo;第二個孩子打折”而改變主意。“其實(shí)總價還是更高了,對商家也是有利的。”
不過,記者發(fā)現(xiàn),也有不少商戶尚未考慮“兩小”的情況。在京開高速東側(cè)的一家淘氣堡,僅有一大一小的設(shè)置。店員稱,兩個孩子哪怕由一位大人陪同,也要買兩份一大一小。“我們這個是按孩子的人數(shù)設(shè)置的,有幾個孩子就買幾份套票。”此外,一些商戶乍看下雖有“兩大兩小”的設(shè)置,卻顯得“誠意”不足。例如麗澤附近的一家兒童樂園,一大一小為156元,兩大兩小為311元,算下來比直接買兩份一大一小,只少了一元錢,可以說是形同虛設(shè)。
景區(qū)
期待更多
“家庭打包式”優(yōu)惠
對于一些非商業(yè)性質(zhì)的公共設(shè)施、科學(xué)場館等,記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來紛紛從制定較為嚴(yán)格的免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉艑拰和瘮?shù)量的限制,如今對多孩家庭已頗為友好。
例如乘坐公交車,根據(jù)《北京市公共汽車電車車票使用規(guī)則》,修訂版中已去掉了“帶領(lǐng)兩個以上身高不滿1.3米的兒童乘車,僅允許一個兒童享受免票”的條款。與此同時,北京地鐵方面也取消了“成人帶領(lǐng)兩個以上身高不滿1.3米的兒童乘車,一個兒童免票”的規(guī)定。調(diào)整為“成人帶領(lǐng)一名以上身高1.3米及以下兒童乘車時,請聯(lián)系車站工作人員。”意味著無論二孩還是三孩家庭,只要孩子身高不足1.3米,均可享受免票政策。
記者注意到,類似的公共交通兒童優(yōu)惠政策,已成為國內(nèi)多個城市的“標(biāo)配”。如廣州、天津等地,一名成年乘客可攜帶兩名免票兒童;南京、重慶等地,和北京一樣,未對成人可攜帶免票兒童數(shù)量作出限制。
中國科學(xué)技術(shù)館的主展廳同樣在幾年前,將一名成人可攜帶一名免票兒童調(diào)整為一名成人可攜帶三名免票兒童。北京海洋館則規(guī)定,年齡在6周歲(含)以下或身高不超過1.2米兒童可免票入內(nèi),一名持票成年人限帶2名免票兒童,超出數(shù)量兒童應(yīng)購買優(yōu)惠票。
而在一些面積相對開闊的戶外場所、景區(qū)等,大多只對孩子的免票標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定。例如泡泡瑪特城市樂園對1米以下的兒童、北京環(huán)球影城對3周歲以下的兒童、故宮博物院對6周歲以下或身高1.2米以下兒童均為免票入內(nèi)。記者咨詢泡泡瑪特城市樂園,一位持票成人可帶幾名免票兒童?對方稱,“帶幾個都行,您能照看好孩子就可以。”不過,北京野生動物園雖對1米以下兒童免票,但在票務(wù)詳情中又規(guī)定,每位購票游客限帶一名享受免票政策兒童,這意味著家長想要“一拖二”游玩,超出的孩子仍無法免票。
如果兩個或更多孩子都已處在需要買票的階段,記者發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的“打包”優(yōu)惠選擇還不是很豐富,仍以“兩大一小”的家庭親子套餐為主,另外的孩子需單買一張兒童票。家長們期待,商家能夠看到更多潛在需求,提供進(jìn)一步豐富的產(chǎn)品類別。
在這方面,已有一些城市走在前列。例如長沙有親子樂園從一大一小、兩大兩小,到四大四小均提供購票方案。四大四小可供家庭聚會、朋友聚會使用,也可供一大一小使用四次,價格上相當(dāng)于“買三送一”。廣東有景區(qū)甚至推出,兩大兩小、兩大兩老、兩大一老一小、三大等多種家庭套票,充分考慮一家人的出游模式。
(北京晚報(bào) 記者 魏婧)
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