全媒體記者 紅中 通訊員 趙艷紅 解衛(wèi)東 葛盼

3月15日，上蔡縣開展以“共筑滿意消費、共促經(jīng)濟發(fā)展”為主題的保護消費者權(quán)益系列宣傳活動，普及消費維權(quán)知識，提升市民依法維權(quán)意識，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入“誠信動能”。

在坊城東廣場，上蔡縣市場監(jiān)管局聯(lián)合縣消費者協(xié)會等相關(guān)單位通過設(shè)立咨詢投訴臺、展示執(zhí)法辦案成果和假冒偽劣商品、放心消費“你點我檢”進市場等多種方式，現(xiàn)場受理消費者投訴，傳授識假辨假方法，為消費者提供免費檢測服務(wù)。針對老年群體容易遭遇消費陷阱的問題，工作人員重點講解了保健品、金融理財?shù)阮I(lǐng)域的消費陷阱和防范措施，并提醒老年消費者要增強風(fēng)險防范意識，避免上當(dāng)受騙。

同時，為進一步增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的維權(quán)意識，提升消費信心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）通過設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳冊、電子屏滾動播放標(biāo)語等形式，同步開展活動，全力構(gòu)建更加和諧、安全的消費環(huán)境。

上蔡縣市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，上蔡縣將緊扣"共筑滿意消費"年主題，加強消費監(jiān)督消費警示，引導(dǎo)公眾愿意消費、樂享消費、滿意消費；將突出重點商品、重點區(qū)域、重要節(jié)點，加強商品質(zhì)量監(jiān)管，保障消費安全；不斷完善消費投訴受理機制，促進消費糾紛處理提質(zhì)增效，保護消費者合法權(quán)益，營造放心、滿意的消費環(huán)境。

2024年，上蔡縣全年共受理消費者投訴舉報5307件，辦結(jié)率達100%。（編輯 劉潔瓊）

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