駐馬店廣電融媒體記者 武帥
12月19日23時6分,駐馬店市平輿縣督查局熱線辦接到市12345政務服務便民熱線中心轉派的緊急工單,有群眾反映,文化路西段華鼎天下城6期門前線纜脫落,已造成行人摔倒,希望部門緊急處理。
平輿縣熱線辦工作人員立即趕往現場,同時與轄區(qū)派出所取得聯系,向其說明情況后,民警即刻前往現場協同處理。
經過初步核查,華鼎天下城6期北門門前垂落的線纜為連接監(jiān)控設備的光纜,由于夜晚視線不佳,騎行人員極易引發(fā)交通事故,已有兩位老人摔倒。根據現場情況,縣熱線辦工作人員首先向華鼎天下城6期小區(qū)物業(yè)管理處借來路錐,擋在線纜垂落處,作為警示,以免再次出現騎行人員摔倒的情況;隨后與縣公安部門負責同志聯系說明情況,但由于監(jiān)控設備為第三方公司施工,短時間內無法與施工人員取得聯系,縣公安部門又沒有升降車等專業(yè)的施工設備,僅靠人力一時難以解決。
眼看事情陷入僵局,工作人員想起縣電業(yè)部門經常遇到類似問題,他們的升降機械種類多使用方便,而且人員專業(yè)素質高,工作人員隨即撥通請求協助的電話,縣電業(yè)部門負責同志表示將調派一輛升降機械和兩名工作人員前往現場協助處理。
12月20日凌晨1時,一輛印有電力搶修字樣的升降車來到了現場,隨行的兩名搶修人員立即排查現場情況,垂落的線纜原先與電線綁在一起,由于重力的作用,卡扣脫落,線纜隨之一起垂落,為徹底解決該問題,搶修人員決定將線纜一端拉起,固定在道路南側的線桿上。在確認線纜有絕緣層后,熱線辦工作人員和民警在道路兩側托舉線纜配合修復,并提醒過往騎行人員及車輛注意安全。最終,經過各個部門的緊密配合,華鼎天下城6期門前線纜脫落問題,在兩個小時內圓滿解決,保障了群眾的出行安全。
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責任編輯 / 張雪凝